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服務(wù)支持

服務(wù)支持

專業(yè)售后服務(wù)人員

服務(wù)團(tuán)隊(duì)365天全天候?yàn)槟峁┘皶r(shí)、有效、專業(yè)、規(guī)范 的服務(wù)，您的滿意是我們的追求。

高級(jí)研發(fā)工程師

貫遵循對(duì)每一道工序負(fù)責(zé)，對(duì)每一臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)每一 位用戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針，竭誠(chéng)為用戶服務(wù)。

售前服務(wù)

每個(gè)服務(wù)人員，在了解客戶需求之后，會(huì)給客戶具體講解設(shè)備的主要功能和優(yōu)勢(shì)，方便客戶從中選出合適的產(chǎn)品。

售中服務(wù)

跟著客戶到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，指導(dǎo)設(shè)備安裝方式，有效的避免設(shè)備因?yàn)榘惭b失誤而出現(xiàn)故障，并且培訓(xùn)客戶的操作人員，直到能夠獨(dú)立作業(yè)。

售后服務(wù)

公司要求每個(gè)客服人員定期給客戶做回訪，詢問(wèn)設(shè)備的情況，如果客戶對(duì)于設(shè)備有什么問(wèn)題，客服人員一定盡快為您解答。

因?yàn)樵S多設(shè)備都有易磨損件，而且設(shè)備配件還是原裝的好，為了能夠使設(shè)備的功能被發(fā)揮的更好，我們提供配件服務(wù)，使客戶在更換設(shè)備易磨損件的時(shí)候，也能享受到原裝正品，質(zhì)量相同的配件設(shè)施。同時(shí)也會(huì)提供給客戶一些，防止易磨損件磨損速度較快的小竅門(mén)，延長(zhǎng)易磨損配件的使用壽命，減少客戶損失。